ERP: Crucial para cumplir los cambios normativos

Vivimos una época convulsa y de cambios continuados en el mundo empresarial. Factores como la sostenibilidad, la introducción de nuevas tecnologías, como puede ser la inteligencia artificial, o la protección de datos entre otros, han promovido una avalancha de normativas y cambios regulatorios.

Las empresas, por tanto, se enfrentan a un auténtico laberinto de requisitos legales de obligado cumplimiento que exigen por su parte de una gestión eficiente, principalmente para evitar sanciones, en muchas ocasiones cuantiosas.

En este contexto los ERP emergen como las herramientas fundamentales para simplificar los procesos y asegurar que las organizaciones operen dentro de los límites legales impuestos.

Razones para actualizar y evaluar continuamente tu ERP

En la actividad empresarial, es innegable que nuestro ERP se ha convertido en una herramienta imprescindible para mantener la eficiencia de nuestras operaciones y la productividad de la empresa.

Y si las circunstancias varían de forma constante es innegable que nuestro sistema de gestión debe estar completamente actualizado y evolucionar a medida que los hace nuestro entorno.

Los cambios normativos, al menos de entrada, ya son asumidos por el propio fabricante e incorporados directamente a nuestro ERP. Por ese lado podemos estar tranquilos. Y si no es así, sabemos que es el momento de cambiar de software, sin lugar a dudas.

El poder de parametrización de tu ERP

Nos ha tocado vivir en un entorno empresarial altamente dinámico y cambiable, donde la adaptabilidad de nuestros sistemas de gestión es clave para asegurar la productividad y la eficiencia de las compañías.

El disponer de un ERP con una alta capacidad de parametrización supone la diferencia entre el estancamiento de la operatividad y el éxito en un mercado altamente competitivo.

Las ventajas de la parametrización son obvias desde el primer momento en que te permite adaptar las funcionalidades de tu software a los diversos procesos operativos de la organización y que estos fluyan sin problemas.

EL ERP como motor de la transformación digital

La Transformación Digital es hoy por hoy un imperativo en el entorno empresarial. En este contexto los ERP se han convertido en elementos cruciales para impulsar este cambio de paradigma en las organizaciones.

No hablamos sólo de tecnología. Va más allá. Nos estamos enfrentando a una reinvención estratégica que abarca todos los aspectos organizativos de una empresa.

Los nuevos avances tecnológicos ya no van de cambiar sistemas únicamente. Suponen un cambio de los modelos de negocio tal como los entendemos, una revolución en el comportamiento y necesidades de los clientes, una evolución obligada en la propia cultura de las empresas, el desarrollo de capacidades de resiliencia ante entornos cambiantes y la creación de nuevas oportunidades de negocio.

Consideraciones para elegir el mejor ERP para tu empresa

Si estás pensando en modernizar tu sistema de gestión empresarial o adquirir un ERP para optimizar los procesos operacionales, es importante prestar atención a diversos factores clave para seleccionar el mejor programa que se adapte a las necesidades específicas de tu negocio.

Y es vital porque esta elección va a tener un impacto directo en la productividad, la eficiencia y la toma de decisiones de tu empresa tanto actuales como las de un futuro a corto y medio plazo.

Es imprescindible antes de tomar la decisión tener una visión global de nuestras necesidades, contemplando la empresa como un ecosistema integrado y tener muy claro cuáles son las áreas sobre las que deseamos mejorar la gestión.

El reto de adaptarse a la factura electrónica y el rol del proveedor tecnológico

Este pasado 5 de diciembre se ha aprobado el Real Decreto 1007/2023 para la obligatoriedad de la facturación electrónica. Este reglamento supone una extensión de la Ley Antifraude y redefine el proceso de facturación que deben llevar a cabo tanto las empresas como los profesionales.

Desde la introducción de la Ley antifraude, concebida como una herramienta para luchar contra las prácticas fiscales ilícitas, el nuevo reglamento refuerza esta batalla, pero también redefine las reglas del juego en cuanto a facturación.

A través de los objetivos de conseguir una mayor transparencia en las operaciones y estandarizar el proceso de facturación, también se busca fortalecer la integridad de estos procesos y crear un terreno equitativo para todos.

ERP y toma de decisiones empresariales

Más allá de cubrir todas las operaciones de la empresa los ERP se han constituido en una herramienta fundamental para la correcta toma de decisiones empresariales.

La clave de todo ello es el disponer de una base de datos única que integra toda la información que se genera desde las diferentes áreas de la empresa, unificándolas en un único repositorio y ofreciendo una visión holística de todos los procesos que se generan en la actividad empresarial.

En la actualidad cualquier ERP que se precie dispone integra herramientas de Business Intelligence que ofrece información relevante y estructurada a la dirección, permitiendo una mayor productividad y eficiencia.

La formación, imprescindible en la implantación de un ERP

Cuando una empresa opta por implantar un ERP para mejorar sus procesos internos, inicia un camino que implica muchas veces un cambio importante dentro de la organización.

Tan importante es la propia instalación del nuevo software de gestión como asegurar que todas las áreas involucradas asuman este nuevo reto, se minimice la resistencia al cambio y, lo más importante, se obtenga el máximo rendimiento de la aplicación por parte de todos los usuarios.

Un buen programa de formación en la herramienta permite a los usuarios no sólo el conocimiento de las funcionalidades del sistema, sino también la seguridad y confianza en su uso, al tiempo que permite un uso eficiente y productivo, al conocer los procedimientos y flujos de trabajo que se derivan.

El éxito del software de gestión está ligado al canal

El profundo proceso de transformación digital que se está produciendo en nuestras empresas, ha puesto de relieve la importancia de la implantación de software de gestión como catalizador de esta evolución empresarial.

Ni que decir tiene que los fabricantes de software han realizado un importante esfuerzo por actualizar tecnológicamente sus soluciones de gestión, democratizándolas y haciéndolas accesibles a la mayoría de empresas y pymes.

Pero también es cierto que esto no habría sido posible sin el canal de distribución, que ha actuado de nexo entre los productos y los consumidores, al tiempo que han acompañado a estos en todo su viaje de transición digital.

Marketplaces, Módulos ERP e ISVs

La eclosión de los ERP en la nube ha transformado radicalmente el mundo de los ISV’s, al tiempo que la aparición de los marketplaces les han ofrecido una forma eficaz de aproximarse a nuevos mercados y llegar a muchos más clientes.

Al mismo tiempo han propiciado el desarrollo de aplicaciones modulares que vienen a complementar las funcionalidades core de estos sistemas de gestión empresarial, creando en un entorno cloud un ecosistema de aplicaciones que cubren la mayor parte de las casuísticas de gestión de las empresas.

Así pues, disponemos hoy en día de múltiples paquetes de funcionalidades específicas, desarrollados en base a integrarse con el máximo número de ERP’s existentes.

¿Debe tu empresa apostar por un ERP modular?

No existe una respuesta correcta si es más conveniente para las empresas apostar por un ERP completo o por un ERP modular. En principio esta dependerá de las necesidades de cada organización.

También es cierto que los módulos ERP responden a un modelo de comercialización por parte de los fabricantes. La incorporación a un único sistema de todos los procesos empresariales implica presentar en el mercado soluciones que sobrepasen las funcionalidades básicas que necesitan las empresas, además de incrementar los costes de adquisición, perdiendo de esta manera competitividad y oportunidades de mercado por sobredimensionamiento de la solución de gestión.

La evolución del ERP ya reside en la IA

2023 ha sido el año de la irrupción de la Inteligencia Artificial en el entorno empresarial. Desde los departamentos de marketing digital a las áreas de producción, la IA ha demostrado su capacidad para mejorar la productividad, la eficiencia y en especial la toma de decisiones desde la dirección.

Todo ello está suponiendo un cambio de paradigma en las estrategias de marketing y ventas, cambiando las formas y canales con los que las empresas interactúan con los clientes y especialmente en la optimización de los procesos empresariales, impulsando la automatización en la gestión de la operativa de las empresas.

Sin olvidar la aplicación en la gestión de los recursos humanos en cuanto automatización inteligente en los procesos de reclutamiento, selección y retención del talento, permitiendo la identificación de competencias, evaluación de rendimiento y recomendación de programas de formación específicos para la mejora de la productividad de los empleados.

La demo como mejor herramienta de venta

Como distribuidores de software de gestión lo podemos tener todo. Un gran producto, la tecnología más avanzada, las mayores funcionalidades y un gran poder de parametrización. Pero aún así, ¿cómo convencer a un potencial cliente de que nuestro software es el más indicado para cubrir sus necesidades?

Pues demostrándolo. Y para eso nada mejor que realizar una demo. Es una manera de poner a prueba nuestra solución, ver como resuelve los puntos de dolor del cliente y, por ende, poner de relieve casuísticas y procesos automatizados que puede que el cliente ni siquiera se haya planteado.

Estamos hablando de tangibilizar de forma práctica todo lo que nuestro software puede ofrecer al cliente, tanto en aquello que necesita, como en otros aspectos diferenciales que podemos aportar y marcar la diferencia con nuestros competidores.

Me has dejado ¿Qué he hecho para merecer esto?

El papel de los partners es crucial para que los fabricantes de software de gestión lleguen a su mercado potencial de forma eficiente. La construcción de un canal de distribución potente es en estos momentos una de las acciones estratégicas que los fabricantes tienen en su agenda y no escatiman esfuerzos y recursos para ello.

Pero ya no se trata tanto de captar nuevos distribuidores, sino de retenerlos y construir con ellos una relación comercial duradera, principalmente porque en el ciclo de vida de un partner empieza a ser rentable, después de un periodo más o menos largo de formación, certificación y alineamiento, a partir del tercer año de relación.

Hay numerosos artículos, e incluso libros, que hablan de de cómo captar nuevos partners, pero muy poco de las razones por las que un partner abandona la relación con el fabricante en un momento dado.

La gestión de nóminas. ¿Propia o subcontratada?

La gestión de las nóminas es una de las tareas más complejas a las que se enfrentan los departamentos de Administración y de Recursos Humanos. El cálculo de retenciones, las horas extra, las bajas médicas, las reducciones de jornada o la gestión de vacaciones son aspectos cada vez más complejos a los que hay que prestar atención y recursos

Y esto supone el disponer de un profundo conocimiento fiscal y financiero, a la par que estar continuamente actualizado a los numerosos cambios normativos que se producen en materia laboral.

En la gestión de nóminas los fallos se pagan caros. Desde no pagarlas en el tiempo correcto, errores a la baja en la retribución de los trabajadores, con el consiguiente deterioro de la satisfacción de los trabajadores, hasta posibles problemas con la Tesorería de la Seguridad Social.

A la excelencia por la certificación; necesidad ineludible

En entornos de alta oferta y demanda, como es el del software de gestión, con productos cada vez más avanzados tecnológicamente, impactados por una alta variación a causa de los cambios regulatorios y con productos funcionalmente poco diferenciados a ojos del consumidor, el conseguir desarrollar ventajas competitivas sostenibles y una mejor aproximación al mercado, es uno de los principales retos a los que se enfrenta el canal de distribución.

No se trata sólo de liderar el sector, sino también de atender una demanda cada vez más exigente en cuanto a soluciones más completas e integradas, así como en servicios de mayor valor añadido y calidad.

El dolor de perder un partner

En plena batalla en el sector del software de gestión por conseguir un canal de distribución amplio y representativo, hablamos continuamente de cómo captar nuevos distribuidores y lo costoso que es conseguirlos, pero poco hablamos de lo doloroso que es perder partners y ver cómo tu canal de distribución va mermando cuantitativamente.

Bien es cierto que pueden haber múltiples razones para que un partner abandone la representación de un fabricante de software de gestión, a pesar de las altas barreras de salida que supone, pero más allá de los factores que provocan esa ruptura (eso por sí solo merece otro post), la realidad es que un partner perdido tiene consecuencias directas para el fabricante.

Partners, programa de canal, tecnología y clientes.

En plena transformación digital y con la creciente implantación del trabajo híbrido las soluciones de gestión cloud están a la orden del día en la demanda de las empresas.

La flexibilidad, el ahorro de costes y la integración de las diferentes aplicaciones de gestión permiten a las empresas mejorar su productividad, potenciar su comunicación y optimizar su approach comercial con el mercado, máxime en un entorno en que la conectividad se ha convertido en el eje fundamental para una mayor eficiencia.

En este contexto el canal de distribución tecnológico se ha convertido en una pieza importante entre los fabricantes tecnológicos y su acercamiento al mercado. Su proximidad a los clientes, su relevancia como asesores / prescriptores de las empresas en sus procesos de transformación y su conocimiento de las necesidades del mercado los han colocado en el eje de este cambio de modelo de negocio que la propia tecnología ha propiciado.

Los beneficios de tener nuestra contabilidad en la nube

El cloud ha revolucionado el mundo del software de gestión y cada vez son más las empresas que apuestan por migrar su programa de contabilidad a la nube, debido a la ventajas que esa tecnología está aportando y que son innegables.

En un entorno laboral en el que se facilita el teletrabajo y la colaboración entre equipos distribuidos, es innegable que poder acceder a los datos contables desde cualquier lugar, simplemente disponiendo de una conexión a Internet, facilita sobremanera la gestión global de la contabilidad de la empresa.

La gestión unificada de las Notificaciones Electrónicas

La gestión unificada de las comunicaciones electrónicas se han convertido en un activo cada vez más importante para las empresas en sus relaciones con las diferentes Administraciones Públicas, tanto por el importante volumen que se genera de este tipo de comunicaciones como por la rapidez de acceso a las mismas y el evitar retrasos e incluso multas que pueden resultar en ocasiones muy cuantiosas.

Hoy en día cada Administración Pública ha habilitado un sistema de notificación electrónica a la que los ciudadanos y empresas deben acceder para estar informados del estado actual de sus notificaciones y comunicaciones.

El disponer de un programa que centralice las principales sedes electrónicas en un único sitio se convierte en imprescindible, evitando de esta forma la perdida de tiempo que supone entrar en cada una de ellas con nuestro certificado digital para comprobar si tenemos algún tipo de comunicaciones desde diversas entidades.

Ventajas de la facturación online

En plena transformación digital de nuestras empresas y con la obligatoriedad de la facturación electrónica a la vuelta de la esquina, algunos estudios revelan que un 49% de nuestras pymes y autónomos siguen percibiendo como un desafío la transición de sus previsiones y planificación financiera a sistemas en la nube, utilizando todavía farragosas hojas de cálculo y otras herramientas heredadas totalmente ineficientes.

Es ahora el momento de plantearse actualizar esta situación y dar el salto definitivo a la nube, tanto por cumplir con una ley que va a exigir una gestión electrónica de los elementos de facturación y fiscalidad como para mantener unos estándares de eficiencia en la propia gestión interna.

Más allá de la obligatoriedad, las ventajas de pasar la gestión, y especialmente la facturación de la empresa a la nube son evidentes.

Tecnología, fabricantes de software y Canal de distribución

Como ha ocurrido en todos los ámbitos de actividad, la tecnología también ha impactado en los fabricantes de software de gestión y en su canal de distribución.

Ha supuesto un cambio en la concepción de desarrollo de las soluciones de gestión, al tiempo que un cambio de modelo de negocio, tanto en lo que se refiere a su funcionamiento interno como a su proyección comercial.

También para las empresas de tecnología de la información la transformación digital ha venido a revolucionar la relación y gestión con su propio canal de distribución, brindando nuevas oportunidades de venta y de negocio, al tiempo que ha contribuido a mejorar la eficiencia en el desarrollo de las diferentes soluciones de gestión y su comercialización.

No hay ERP sin BI

Hoy en día no podemos pensar en un ERP sin que disponga dentro de sus funcionalidades de herramientas de Business Intelligence completamente integradas, o como mínimo que pueda enlazar con aplicaciones que ayuden a monitorizar de forma efectiva los datos que generan las soluciones de gestión.

La complejidad en la gestión de las compañías han hecho del todo necesario estas herramientas, que aportan sin lugar a dudas múltiples beneficios a la dirección general.

Los beneficios son múltiples, especialmente cuando nos referimos a la ayuda que confieren a la mejora de la toma de decisiones. Los BI proporcionan a los usuarios información en tiempo real y análisis detallados de los datos empresariales.

9 insights para distribuir ERP con éxito

¿Eres un proveedor tecnológico y estás pensando en distribuir ERP? Más allá de la elección del producto, del fabricante y analizar detenidamente todas las ventajas que te pueden aportar cada una de las opciones que tengas encima de la mesa, es importante realizar una mirada introspectiva y analizar si tu empresa está preparada para asumir con éxito ese reto.

Sin ánimo de ser exhaustivo, permíteme que ponga sobre la mesa 9 insights que deberías valorar para que tu decisión esté fundamentada y tenga todas las garantías de llegar a buen puerto.

Identifica a tu mercado objetivo. Debes comprender a quien te diriges, Para ello has de tener definido quienes son tus clientes potenciales, cuál es tu entorno de mercado y segmentarlo cuidadosamente para prever tu potencial de generación de negocio futuro.

Pon ISV’s en tu canal de partners

Con la evolución de los ERP, los ISV’s se han convertido en una pieza fundamental de los fabricantes de software de gestión en sus estrategias de canal y un objetivo prioritario para crecer en el mercado.

Ya no se trata sólamente de incrementar la competitividad, sino también de mejorar nuestro posicionamiento en el mercado, ampliando el ecosistema de soluciones complementarias alrededor de las soluciones core.

Hablamos por tanto de ganar alcance, modernizar, optimizar y acelerar el negocio alrededor del software de gestión.

El impacto de la transformación digital en los ERP

La transformación digital ha capilarizado en todos los ámbitos de actividad, y el del desarrollo de software de gestión no ha sido ajeno a ello. Si bien han sido precisamente los sistemas de gestión empresarial una de las palancas que han impulsado este cambio tecnológico y de mentalidad empresarial, también han tenido que realizar un esfuerzo importante para capitanear este proceso.

El cambio más significativo es probablemente la aceleración del traspaso de las antiguas soluciones on premise al cloud, haciéndolas más accesibles en cuanto a costes y usabilidad para las pequeñas empresas y autónomos, lo que ha generalizado su uso.

Objetivo: Optimizar nuestro canal de Distribución

En el mercado de la venta de ERP no basta con disponer de un canal de distribución que nos permita llegar a nuestros clientes potenciales.

Como todo, este canal debe estar en continua evolución para mejorar nuestra propia rentabilidad y crecimiento.

Por ello es necesario que los fabricantes de software de gestión desplieguen una estrategia destinada al crecimiento y a la optimización continuada del canal de distribución del que disponen.

Es fundamental por tanto que se mantenga una política activa de reclutamiento de nuevo canal a través de una búsqueda continuada de nuevos partners que nos permitan cubrir zonas geográficas no atendidas o poco cubiertas.

ERP en la nube. Con sus más y sus menos

El Cloud computing ha entrado con fuerza en la actividad de las empresas y son muchas las que en estos momentos están pensando en migrar sus actuales aplicaciones empresariales de la modalidad on premise a la nube.

Las ventajas en estos momentos son indiscutibles y podemos remarcar tres como las principales impulsoras de este cambio, no sólo tecnológico sino también de concepto operativo.

La principal ventaja en este cambio es que implantar un ERP en la nube supone de salida una importante reducción de los costes iniciales, al no requerir una inversión significativa en lo que se refiere a infraestructura de hardware y de servidores para su alojamiento.

Cómo minimizar costes al implantar un ERP

Una de las decisiones más importantes al implantar un ERP es como controlar los costes de implantación, ya que son precisamente estos una de las inversiones más significativas a realizar.

No se trata tanto de averiguar cuáles pueden ser los costes ocultos, sino más bien controlar al máximo todo el proceso de instalación y puesta en marcha del nuevo ERP para que sea completamente operativo y adaptado a las necesidades de gestión y a los procesos de tu empresa.

No existe una fórmula mágica que permita evitarlos, pero si podemos encontrar fórmulas que nos permitan minimizarlos y que estos no se nos disparen una vez iniciado todo el proceso de implantación.

Los retos de las pymes al implantar un ERP

La evolución constante de los ERP por un lado y la necesidad de aumentar la productividad de las empresas por otro, han llevado a que estas soluciones de gestión sean cada vez más demandadas por las pymes y las microempresas, como un medio de transformación tecnológica y de maximizar su rentabilidad y efectividad en un mercado cambiante, incierto y extremadamente competitivo.

Sin embargo, no es fácil tomar la decisión de implantar un ERP en un entorno con una estructura organizativa muchas veces muy reducida y con una escasa capacidad de inversión.

Por ello las pymes se encuentran en estos momentos con varios desafíos cuando consideran el adoptar una solución de gestión empresarial.

Fabricantes de ERP a la búsqueda de ISV’s

El desarrollo tecnológico acelerado de los últimos tiempos, la eclosión del cloud computing, la transformación digital y la necesidad acuciante de automatizar procesos para conseguir una mayor productividad, así como una mayor exigencia en la personalización de las aplicaciones de gestión a las necesidades empresariales ha puesto de relieve la figura de los ISV’s en nuestro país.

Unos ISV’s que vienen a cubrir espacios que no han sido, o no han podido ser ocupados por los grandes fabricantes, que han empezado a desarrollar programas específicos para reclutar partners que les ayuden a rodear sus soluciones de gestión con soluciones más verticalizadas y/o de nicho para satisfacer la actual demanda del mercado.

A la perfección del ERP por la integración

La transformación tecnológica que estamos sufriendo a todos los niveles, la necesidad de gestionar cada vez más un mayor volumen de datos y la propia complejidad que está adquiriendo la propia actividad empresarial, ha llevado a que los «clásicos» ERP’s, basados en la facturación, la contabilidad y la gestión de almacén, se estén quedando pequeños ante la actual demanda de los clientes.

Estamos asistiendo por tanto al auge de la integración de los sistemas de gestión con otras aplicaciones que aportan valor añadido a la gestión de las empresas.

CRM, Business Intelligence, gestión de nóminas y recursos humanos, producción, módulos funcionales son aplicaciones que vienen a complementar las funcionalidades de los ERP’s, pero a los que se les exige tanto una completa integración entre las distintas soluciones, como cada vez más una misma interfaz e idéntica operativa.

Integrar tu ERP con el E-Commerce es un buen negocio

Con el auge del comercio electrónico se ha disparado la demanda de que los sistemas de gestión empresarial y ERP’s de las empresas estén debidamente integrados con el E-Commerce de las mismas, para seguir manteniendo una visión integral de todas las áreas de la empresa, así como asegurar la eficiencia de los diferentes procesos que intervienen para un correcto funcionamiento de la gestión global de las Compañías.

La integración de nuestro ERP con el E-Commerce que tengamos desplegado, nos aporta una serie de beneficios que debemos valorar cuidadosamente, ya que esta interacción entre los dos sistemas nos permiten aprovechar todas las ventajas que nos ofrece el ERP, sin tener que volver a invertir en otro tipo de soluciones para una correcta gestión de nuestro comercio On-line.

Software de gestión. Claves para tener una red de partners eficiente

Los más importantes fabricantes de software de gestión implantados en nuestro país han apostado por la creación de una red de partners debidamente certificados en sus soluciones para llegar a sus clientes potenciales.

Pero el reclutar partners de referencia en las distintas zonas de actuación no es tarea fácil y requiere, en la mayor parte de los casos, de paciencia, un plan estratégico correctamente desplegado y, porque no decirlo, establecer desde el principio una relación de confianza, de transparencia y de beneficio mútuo.

El punto de inflexión es conseguir un canal de distribución que ofrezca valor añadido, que se vincule y represente a la marca del fabricante con un alto grado de excelencia y aporte rentabilidad y crecimiento al negocio.

Los desafíos del distribuidor de software de gestión

Si bien es cierto que el proceso generalizado de transformación digital ha dinamizado el mercado del software de gestión y la importancia del sector ha sido indiscutible en los últimos años, también es cierto que el canal de distribución ha tenido que adaptarse a los cambios que se han producido en el mercado, para seguir siendo competitivos y continuar en la senda de crecimiento.

Esto por sí mismo ha llevado actualmente al canal de distribución a tener que enfrentar importantes desafíos para poder seguir manteniendo su competitividad.

Quizás uno de los más importantes es en estos momentos el incremento de la competencia entre el propio canal de distribución. La aparición por un lado de multitud de fabricantes ofreciendo soluciones de gestión similares, especialmente en modalidad cloud, ha provocado una mayor indiferenciación tanto de productos como de servicios, teniendo que multiplicar los esfuerzos por conseguir una mayor visibilidad frente a los clientes potenciales.

10 señales que te avisan de que debes cambiar de ERP

Seguro que cuando tomaste la decisión de implantar un ERP en tu empresa, notaste casi al momento todas las ventajas que te ofrecía en cuanto a automatización de procesos, gestión centralizada de datos, incremento de la productividad y la rentabilidad de tu actividad empresarial y un aumento de la competitividad general.

Pero el tiempo ha pasado, tu empresa probablemente ha crecido, has abierto nuevas líneas de negocio, el mercado ha cambiado y la tecnología sigue avanzando a pasos agigantados. Y tu fabuloso ERP empieza a no satisfacer de forma plena tus actuales necesidades.

Si no eres muy consciente de ello, aquí tienes diez señales que te pueden indicar que ha llegado el momento de renovar tu solución de gestión empresarial.

No Channel, no gain

La mayoría de fabricantes de software de gestión entienden que es crucial disponer de un canal de distribución altamente capacitado para llevar de forma excelente su oferta de soluciones y servicios hasta el cliente final, ganado a través de ellos mayor capilaridad y alcance de mercado.

Este es uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan hoy en día los fabricantes: encontrar distribuidores adecuados, de confianza, con experiencia en la venta de software y que entiendan las necesidades y expectativas de sus clientes en sus mercados de referencia.

Dicho de otra manera, los fabricantes precisan para su expansión de un canal de distribución que trabajen por y para aumentar las ventas, que se impliquen e identifiquen con la marca, que estén formados y certificados en las distintas soluciones que ofrecen al mercado y que tengan relevancia en los distintos segmentos de mercado sobre los que se quiera operar.

¿Vale la pena apostar por un ERP Vertical?

Frente a los ERP generalistas u horizontales las soluciones verticales de gestión empresarial se han hecho un gran hueco en el mercado, ya que se han desarrollado específicamente para responder a las necesidades concretas y únicas de una industria o un sector muy determinado de actividad.

Por ello, una de las grandes decisiones en el momento de decidir por implantar un software de gestión, es si apostamos por un ERP generalista o bien por uno que esté especializado en el sector en el que está inscrita nuestra empresa.

Sin entrar en mucha profundidad, debemos evaluar detenidamente algunas de las características y beneficios que nos proporcionan este tipo de soluciones.

¿ERP Cloud u On Premise?

Cuando llega el momento de elegir el mejor ERP para nuestra empresa, uno de los factores más críticos es decidir si apostamos por un ERP on premise o en la nube.

Aunque hoy en día la apuesta tecnológica y de futuro es la de elegir una solución de gestión en la nube, lo cierto es que las soluciones en local o propietarias, sigue siendo una opción a tener en cuenta.

Por ello es importante valorar las ventajas y desventajas de cada solución, en lo que se refiere a optimización de procesos, cobertura de necesidades específicas, asignación de recursos y capacidad de inversión.

5 razones para desarrollar un canal de distribución

Si se es fabricante de software de gestión, una de las decisiones más estratégicas que se deben tomar es cómo articulas tu aproximación al mercado. Probablemente dependa de la tipología de software que desarrolles, el nicho de mercado en el que actúas y el modelo de negocio que quieras desarrollar.

Sin embargo, al menos en nuestro país, gran parte de los más importantes fabricantes de software destinan esfuerzos y recursos por desarrollar un canal de distribución que les permita llegar a un mercado amplio pero fragmentado y diverso.

ERP componible vs ERP modular

Aunque los conceptos de ERP componible y ERP modular puedan ser muy similares, ambos suponen un enfoque completamente diferente en cuanto a la construcción y personalización de un sistema ERP.

La principal diferencia entre ambos es que el ERP componible se basa en una arquitectura de micro funcionalidades, en el que cada una de ellas es un elemento independiente que se combinan para crear un conjunto de aplicaciones de gestión empresarial completamente personalizadas.

Por su parte el ERP modular está basado en la integración de paquetes de funcionalidades independientes (módulos), que se combinan para construir un sistema ERP completo. Eso sí, asumes todas las funcionalidades de cada módulo, las necesites o no.

ERP componible; ni tan bueno, ni tan malo

Cada vez se oye hablar más del concepto de ERP componible como el sistema de software de gestión concebido por diversos módulos funcionales, permitiendo con ello que las empresas puedan personalizar sus propias soluciones de software de gestión según sus necesidades específicas.

Esto implica la posibilidad de agregar, quitar, cambiar y/o modificar las diversas funcionalidades adquiridas según sea necesario.

Sin embargo. esta nueva opción presentada frente a los tradicionales ERP monolíticos, tiene sus ventajas y desventajas que se deben considerar durante el proceso de adoptar un ERP o actualizar el que ya se tiene.

Y ahora, llega el ERP componible

No se si soy al único al que le pasa, pero últimamente me topo de manera recurrente con el concepto de «ERP componible» como si estuviéramos ante una nueva aproximación a la venta de ERP, un nuevo modelo comercial o un tipo de software empresarial nuevo.

Si nos atenemos a la definición de componible es aquello «que se puede componer, conciliar o concordar». A vueltas con esta definición, podríamos decir que un ERP componible estaría formado por distintos grupos de funcionalidades que se complementan para adaptarse a las casuísticas y necesidades específicas de cada empresa.

De esta manera nos encontraríamos frente a multitud de pequeños grupos funcionales independientes, que se podrían integrar entre ellos y además parametrizarse según los intereses de cada cliente.

Para elegir ERP, no te fies del cuñado

Decidir implantar un ERP es un importante paso en cuanto a inversión a realizar, modificación de sistemas de trabajo, formación de personal y empleo de recursos y tiempo.

Es por tanto necesario acometer el proceso de decisión de forma meditada y tener en cuenta distintas variables, especialmente aquellas referidas al funcionamiento de la propia compañía, sus casuísticas particulares y la proyección de futuro de la misma.

El mercado nos ofrece en estos momentos una amplia gama de software de gestión empresarial donde escoger el ERP que mejor se adapte a nuestras necesidades, tanto en funcionalidades, como en precio e incluso en tecnología.

Para captar distribuidores de ERP se necesita un plan

Go board view from above

Una de las actividades claves de gran parte de los fabricantes de ERP, al menos en nuestro país, es conseguir extender su capacidad comercial en un mercado en pleno proceso de madurez, fragmentado territorialmente, con numerosos actores y altamente competitivo.

Aunque los nuevos canales de venta han venido a paliar un déficit que es casi imposible cubrir con equipos comerciales propios, la propia venta de ERP, con la carga de consultoría y servicios que lleva aparejada, sigue siendo imprescindible contar con un elemento de extensibilidad para llegar a la totalidad del mercado. Este es, el canal de distribución de ERP.

Pon un BI en tu software de gestión

Una de las consecuencias de nuestra actual transición digital es la generación de una cantidad ingente de datos e información sobre nuestra empresa, que debe ser organizada de forma coherente, de tal forma que nos permita interpretarla de forma correcta y nos ayude a tomar decisiones acertadas en todo momento.

Probablemente nuestro actual software de gestión es quien nos proporciona la mayor parte de información que producimos en nuestra actividad empresarial. Ya de por sí, cualquier ERP que se precie incorpora funcionalidades de análisis y generación de informes que nos ayudan a ordenar toda esta información y extraer conclusiones que nos permitan mejorar nuestra productividad y nuestra rentabilidad.

ERP y CRM; cuanto más juntos, mejor

Actualmente, uno de los requerimientos básicos que se exigen a las aplicaciones de gestión es la integración de las diferentes soluciones. Y especialmente entre aquellas que inciden en la gestión de los recursos de la empresa y las que facilitan las operaciones comerciales. Tanto las primeras (ERP) como las segundas (CRM) contribuyen a mejorar la eficiencia global de las compañías y a aumentar la productividad, cada una en sus campos de actuación.

El disponer de nuestro ERP y CRM debidamente integrado y compartiendo con ello la información nos proporciona una serie de ventajas competitivas, al tiempo que mejora la competitividad de la empresa en general y la eficacia de nuestros equipos comerciales en particular.

Mil y una razones para cambiar tu ERP

Cambiar, cuando uno está acostumbrado a ciertas operativas, nunca es fácil. Y si hablamos de ese programa de facturación y contabilidad o de ese ERP que dominamos por fin, ni te cuento.

La verdad es que cuesta; cuesta por la inversión a realizar; cuesta por volver a reorganizar los procesos de negocio… y cuesta volver a formarte con una nueva herramienta lo más rápidamente posible para que no se resienta o paralice la actividad de tu empresa

Pero ¿Cuando deberíamos dar el paso y cambiar nuestro software de gestión? A grandes rasgos podemos determinar que hay dos grandes «culpables» que te pueden obligar a cambiar de ERP. O eres tú o es tu proveedor tecnológico.

A río revuelto… canal revolucionado

Y es que en el sector del software de gestión estos últimos tiempos son un sin vivir.

Que pegamos el salto a la nube y a transformar el modelo de negocio, que sí aparición de nuevos actores, que yo te compro, pero también me compran; Ahora me ves, ahora no me ves; a por ellos que ahora somos muchos, aparta tú que quiero ser líder yo; en este mundo todos van a lo suyo, menos yo que voy a lo mío. Mira tú, una cartera de clientes huérfana. Allí dónde pongo el ojo, tiro de cartera. Es míooooo, mi tesssssoro.

Y uno se pregunta… Y en todo este revoltillo de fusiones, adquisiciones, compras, participaciones, ¿Qué pasa con el canal de distribución? ¿Cómo está viviendo estos procesos, en pleno vértigo de cambios normativos acelerados, impulso de la transformación digital, reconversión de proveedores tecnológicos a partners y agentes digitalizadores tramitadores de subvenciones?

Fabricantes de software de gestión, Distribuidores y elegir chiringuito

Si eres un ISV, un Reseller o un consultor tecnológico que está en estos momentos pensando en dedicarse a la distribución de software de gestión y/o ERP, estás de suerte. El mercado de fabricantes buscando distribuidores está más atestado que una playa turística en pleno verano.

Mires donde mires encuentras fabricantes locos por llamar la atención y las miradas de aquellos distribuidores que han venido sólo a tomar el sol y ver cómo está la playa, que de fabricante ya van sobrados, como de aquellos que lo que desean es broncearse y salir de la arena ya con un nuevo y flamante fabricante cogidito del brazo.

No importa, todos son susceptibles de ser atraídos para representar sus productos y soluciones.